Думаю, для більшості людей необхідність почати розмову з незнайомою людиною представляється складним завданням, у кого-то вона навіть може викликати страх або бажання будь-яким чином проігнорувати цю необхідність. Складнощі в спілкуванні виникають, в основному, через власні комплексів , Невпевненості в собі, низької самооцінки . Подумайте ось про що: у вас є друзі і знайомі, які дуже люблять і цінують вас - хіба стали б вони з вами спілкуватися, будь ви нецікавим людиною? Звичайно, ні! А це означає, що з внутрішнім наповненням у вас все в порядку, залишилося тільки розвинути навички комунікації . З чого ж ще починати, як не з першого розмови?
Як почати розмову з незнайомою людиною
Я не буду розділяти наш загальний випадок - перший розмова з незнайомцем - на приватні (дівчина це або чоловік, колега або попутник у поїзді і т.д.), тому що основи однакові для всіх. Всі ми люди і всі підкоряємося одним і тим же психологічним законам, рідко хтось вибивається з комунікативного рівності. Тому пропоную відповідати не на запитання «з ким?», А на питання «як» почати розмову. І, до речі, про питання - напевно, ви знаєте, що вони діляться на закриті і відкриті. Закритий питання має на увазі однозначну відповідь: «ні», «так», «можливо» і т.д., що, погодьтеся, мало в своєму розпорядженні до початку захоплюючої бесіди. Якщо ви починаєте розмову, значить управління його перебігом в ваших руках, а протягом це задається типом питань, які ви вибираєте.
Отримати реакцію, виявляючи людини в розмову набагато легше, якщо ви не обмежуєте його рамками відповідей «так» і «ні» і надаєте можливість відповісти настільки розгорнуто, наскільки він побажає. Давайте домовимося - більше ніяких закритих питань, хіба що на самому початку знайомства: «це місце не зайняте?», «Можу я до вас приєднатися?», «Ви когось чекаєте?» І т.п. Ну, а далі - тільки питання відкритого типу, які починаються зі слів:
- Коли.
- Що.
- Де.
- Як.
- Хто.
- Скільки.
- Чому.
- Який.
Ставлячи відкриті питання, ви зможете розговорити навіть самого мовчазного і замкнутого на перший погляд співрозмовника. А тепер поглянемо на закриті питання:
- У них відсутня питальне слово.
- Використовується частка «чи».
Ставлячи такі питання, ви змушуєте себе пижіться і далі, придумуючи все нові і нові питання, адже у відповідь ви будете отримувати тільки «так», «напевно», «ага» або «а ви?». Тоді ви теж відповісте односкладово і, швидше за все, відвернеться, визнавши поразку. Але нам це не потрібно, ми вчимося, як правильно почати розмову з будь-якою людиною, і ось головне правило - задавайте питання, на які людині цікаво відповідати. Не тільки ті, на які вам цікаво отримати відповідь, а ті, які змусять співрозмовника відповідати з задоволенням. Згідно Дейл Карнегі, кожна людина думає тільки про себе, свої проблеми і те, як він виглядає в очах інших. Тому питати потрібно про саму людину, цікавитися його думкою - так ваша зацікавленість зробить йому комплімент і принесе досягнення мети - розмова не тільки почнеться, але і продовжиться в приємному руслі.
Приклади питань для того щоб почати розмову:
- Як ви думаєте, музиканти сьогодні добре зіграли?
- Що це таке цікаве у вас в руках?
- Де ви навчались?
- Як часто ви сюди приходите?
- Скільки часу у вас пішло на дорогу сюди?
- І т.д. і т.п.
За допомогою відкритих питань почати розмову набагато легше, ніж використовуючи закриті - людина відразу втягується і ось розмова «тягнуть» вже двоє, а не тільки ви. До того ж, побороти сором і незручність перших хвилин допоможуть якраз відкриті питання.
Як ще правильно почати розмову
Безвідмовно діє спосіб - зробити людині комплімент і, знову ж таки, доповнити його відкритим питанням. Похвалу і визнання власних достоїнств іншими люблять абсолютно всі - чоловіки, жінки, діти, підлітки. Тому комплімент - ідеальне початок розмови. Наприклад: «Вам так личить цей палантин! Дуже елегантно. Де ви його купили? ». Ще: «Я бачила, як ви віртуозно припаркувалися в такому складному місці. Як давно ви водите автомобіль? ». Зробити комплімент можна чого завгодно, правда, чоловік не так зрадіє похвалу своєї зовнішності, як визнання його видатних навичок, знань, умінь і т.д. А дівчині найприємніше почути схвальні слова про її зовнішності, відчуття стилю або талантах (від красивої ходи до співу).
Подумайте ось про що: у вас є друзі і знайомі, які дуже люблять і цінують вас - хіба стали б вони з вами спілкуватися, будь ви нецікавим людиною?З чого ж ще починати, як не з першого розмови?
Тому пропоную відповідати не на запитання «з ким?
Давайте домовимося - більше ніяких закритих питань, хіба що на самому початку знайомства: «це місце не зайняте?
», «Можу я до вас приєднатися?
», «Ви когось чекаєте?
Ставлячи такі питання, ви змушуєте себе пижіться і далі, придумуючи все нові і нові питання, адже у відповідь ви будете отримувати тільки «так», «напевно», «ага» або «а ви?
Що це таке цікаве у вас в руках?
Де ви навчались?
Як часто ви сюди приходите?